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市民課の受付窓口混雑状況について

更新日:2024年6月3日

転入や転出などの異動の届出や、住民票や戸籍の証明書の交付については、時期、時間帯により待ち時間が長くなることがあります。特に引っ越しの多い時期につきましては、窓口で受付を行ってから、お帰りいただくまでに1時間以上お待ちいただく場合もあります。ご来庁の際には、時間に余裕をもってお越しください。
また、一部手続きについては郵送やコンビニでも可能ですのでご検討ください。

リアルタイムで市民課窓口の混雑状況を確認できます

下記リンクから「混雑状況配信サイト」へアクセスすると、リアルタイムで市民課窓口の混雑状況や交付呼出し中の番号が確認できるようになりました。
混雑時の来庁を避けたり、待ち時間の参考にご活用ください。
また、交付窓口で呼ばれたかどうかも確認できますので、車内など庁外に出てお待ちになることも可能です。
混雑状況配信サイト(外部サイト)新規ウインドウで開きます。

特に混雑する時間帯・期間

  • 午前10時から午後2時
  • 月曜日
  • 引っ越しシーズン(3月下旬から4月上旬)
  • 所得税の確定申告受付期間(2月から3月)
  • 長期連休後の開庁日(ゴールデンウィーク、年末年始など)
  • お盆(8月11日前後から8月15日前後)

こんな日は婚姻に係る手続きで混雑します

  • 縁起がいいとされる日(大安、一粒万倍日、天赦日など)
  • ぞろ目になる日(1月11日、2月22日、8月8日など)
  • イベントの日(バレンタインデー、七夕、クリスマスなど)
  • 語呂合わせで記念日となる日(11月22日など)

混雑予想カレンダー

6月のカレンダーの画像

7月のカレンダーの画像

8月のカレンダーの画像

9月のカレンダーの画像

カレンダーは星印、桜印(縁起の良い日)で予想表記をしています。

★★★(星印3つ) 非常に混雑
★★(星印2つ) 混雑
★(星印1つ) 比較的混雑しない


【注意】混雑予想カレンダーは、過去の受付件数等を基に作成した予想です。実際の混雑状況とは異なる場合がありますので、ご了承ください。

日曜日に証明書交付窓口を開設します

令和6年4月7日(日曜日)から毎週日曜日、以下の証明書の交付窓口を開設します。
事前予約制ですので、インターネット(LoGoフォーム)または電話による予約が必要となります。
詳しくは「日曜開庁について」をご確認ください。

市役所へ来庁せずにできる手続きをご活用ください

問い合わせ

市民生活部 市民課 窓口係

〒273-0195 千葉県鎌ケ谷市新鎌ケ谷二丁目6番1号 市庁舎1階

電話:047-445-1195

ファクス:047-445-2063

お問い合わせメールフォーム

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〒273-0195 千葉県鎌ケ谷市新鎌ケ谷二丁目6番1号
代表電話:047-445-1141
ファクス:047-445-1400
開庁時間:月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時まで
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