ごみ分別支援サービス 「鎌ケ谷AIごみナビ」の運用開始

令和8年度から生成AIとLINEを活用した「鎌ケ谷AIごみナビ」の運用を開始します。画像検索などの便利な機能に加え、11言語に対応していますので、外国人の方でも利用しやすくなっています。ぜひ、ご利用ください。
本システムは、市と鎌ケ谷市清掃事業協同組合が共同により運営しています。
なお、「鎌ケ谷AIごみナビ」の運用開始に伴い、「ごみ分別アプリ」は令和8年3月31日（午前10時）をもって利用できなくなりますので、ご注意ください。

生成AIが捨てるものの正確な名称がわからなくても類推検索したり、スマートフォンのカメラ機能で写真を撮って検索する画像検索により適切な分別方法を案内します

お住まいの地域のごみ収集日が確認できます

祝日等におけるごみ収集の有無や住所別による年間表が確認できます

GPS機能により最寄りの場所を案内します

（1）日本語（2）英語（3）韓国語（4）中国語（5）フィリピン語（タガログ語）（6）ベトナム語
（7）インドネシア語（8）ネパール語（9）スリランカ語（10）ミャンマー語（11）ウクライナ語

明日は何ごみの日なのかを知らせてくれるプッシュ通知機能があります

「鎌ケ谷AIごみナビ」はLINEアプリを使用します。LINEを使用していない方は、お手持ちのスマートフォン等でLINEアプリをインストールしてください。LINEのインストール方法や操作方法については、LINE公式サイトでご確認ください。

スマートフォンで閲覧している場合は、コチラから登録できます。（外部サイト）

作業1　【二次元コードの読み込み】
作業2　【鎌ケ谷AIごみナビ】を選択
作業3　【友だち追加】を選択
作業4　【トーク】を選択
作業5　【言語】を選択
作業6　【お住まいのエリア】を選択
作業7　【収集のお知らせ】を選択

市公式LINEの友だち登録をしていないかたは、「作業1」の後、先に市公式LINEの友だち登録をお願いします。また、その際に市からアンケートを求められますので、回答をお願いします。回答していただくと上記「作業2」に進むことができます。
別添周知ポスターでご確認ください（PDF：1,490KB）

「鎌ケ谷AIごみナビ」操作マニュアル（PDF：7,465KB）をご確認いただき、ご利用ください。

LINEには特定のトークルームをトーク一覧の上部に固定する「ピン留め」という機能があります。この機能を使えば鎌ケ谷AIごみナビをトーク一覧の上部に固定することができ、トーク一覧から見つけやすくなります。

1.LINEのトーク画面を開く
2.鎌ケ谷AIごみナビのトークルームを

• iphoneの場合　右側にスワイプして「ピン留めマーク」をタップする
• androidの場合　長押しして「ピン留め」をタップする

詳細は、LINE公式サイトをご覧ください。
https://guide.line.me/ja/chats-calls-notifications/chats/pin.html（外部サイト）

• 鎌ケ谷市ではLINEの運用を通じて、友だち登録していただいた方の個人を特定する情報を収集することはありません。
• 個人情報は送信しないでください。画像送信の際は、意図せず個人情報が写りこまないようご注意ください。
• LINEのサービスは無料で提供されていますが、通信料やパケット料金は利用者負担となります。
• LINEアカウントへ送られたコメント、メッセージ、画像への個別返信はいたしません。ただし、自動応答メッセージを送信することがあります。
• 画像検索では、捨てるものの素材や撮影方法（近距離で大きさの判定が困難）により、誤った分別が案内される可能性があります。その場合は従前のとおり「50音別ごみ分別一覧表（PDF：1,654KB）」等でご確認をお願いします。
• 生成AIを搭載しているため、検索件数が多くなるほど、分別判定の精度が向上していきます。市民の皆様のご登録、ご利用をお願いします。