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外国人市民向けの窓口や多言語情報

更新日:2022年6月20日

Consultation desk for foreign residents and multilingual information

外国人相談窓口
Consultation desk for foreign residents

困っていること、どうしたらよいか わからないこと、知りたいことなどを 相談できます。
どの窓口も相談は無料です。
 If you have any problem or concerns, you can consult with the staff
for free.

鎌ケ谷市多文化共生推進センター
Kamagaya Multicultural Community Center

通称 かまがやワールドプラザ
Also known as Kamagaya World Plaza

市の手続きなどで困っていること、わからないことがあるときに、相談できます。
 Staff can provide you with procedural information required for applications and registration at City Hall.

場所
Location

鎌ケ谷市富岡1-1-3(きらり鎌ケ谷市民会館内)
c/o Kirari Kamagaya Community Hall
1-1-3 Tomioka, Kamagaya City 273-0101

対応時間
Reception hours

平日 午前9時から午後4時まで
On weekdays 9:00 am - 4:00 pm
【注意】土曜日、日曜日、祝日、年末年始は窓口があいていません。
【Note】Closed on Saturdays, Sundays and year-end and New-Year holidays
施設は、午前9時から午後10時まで開館しています。
The office is open 9:00 am - 10:00 pm

【Tel】 電話:047-442-1850

対応言語
Available languages

英語、中国語
English and Chinese
他の言語も翻訳アプリで対応します。
Other languages are also available through the use of a tablet.

千葉県国際交流センター(外部サイト)新規ウインドウで開きます。外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。
Chiba Convention Bureau and International Center

電話相談
Telephone consultations

千葉県に住む外国人が電話で相談できます。
Foreign nationals living in Chiba Prefecture can use this service.

【Tel】 電話:043-297-2966

対応言語
Supported languages

英語(English)、中国語(Chinese)、韓国語(Korean)、タイ語(Thai)、ネパール語(Nepali)、ヒンディー語(Hindi)、タガログ語(Tagalog)、スペイン語(Spanish)、ポルトガル語(Portuguese)、ベトナム語(Vietnamese)、ロシア語(Russian)、インドネシア語(Indonesian)

対応時間など
Reception hours

平日 午前9時から正午まで、午後1時から午後4時まで
On weekdays  9:00 am - 12:00 pm and 1:00 pm - 4:00 pm
【注意】土曜日、日曜日、祝日、年末年始はやっていません。
Note Closed on Saturdays, Sundays, national holidays and year-end and New-Year holidays

その他
Ohter

法律相談や外国人のための情報発信などもしています。
The bureau also provides legal consultations and useful information to foreign nationals.

外国人在留支援センター
FRESC (Foreign Residents Support Center)

FRESC(外部サイト)新規ウインドウで開きます。外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。
(Foreign Residents Support Center)

日本で暮らし、活躍する外国人の在留を支援する政府の窓口です。
外国人相談、外国人を雇用したい企業の支援などを行っています。
 FRESC is a consultation center operated by the Immigration Services Agency that supports foreign nationals who live and work in Japan.
 FRESC provides advice for foreign nationals and supports companies that wish to employ foreign nationals.

場所
Location

新宿区四谷1-6-1 四谷タワー13階(最寄り 四ツ谷駅)
Yotsuya Tower 13F, 1-6-1 Yotsuya, Shinjuku-ku, Tokyo
(near Yotsuya Station)

【Tel】 電話:0570-011000(ナビダイヤル) (Navi dial fee-based toll call)

開庁時間(あいている時間)
Open hours

平日 午前9時から午後5時まで
On weekdays 9:00 am - 5:00 pm
[注意]土曜日、日曜日、祝日、年末年始はやっていません。
Note Closed on Saturdays, Sundays, national holidays, and year-end and New Year holidays

FRESCにあるその他の窓口
Other consultation centers at FRESC

  • 出入国在留管理庁(情報公開窓口)
    The Immigration Services Agency (Information Disclosure Section)
  • 東京出入国在留管理局(在留相談)
    Tokyo Regional Immigration Services Bureau (Consultation services for foreign residents)
  • 東京法務局人権擁護部(人権相談)
    Tokyo Legal Affairs Bureau Human Rights Protection Department (Human rights counselling center for foreigners)
  • 日本司法支援センター(法テラス、情報提供・法律相談)
    Japan Legal Support Center (Houterasu, Information services, Civil legal aid)
  • 日本貿易振興機構(高度外国人材活用相談)
    Japan External Trade Organization (Career opportunities in Japan for highly-skilled professionals)
  • 外務省 ビザ・インフォメーション(査証相談)
    Ministry of Foreign Affairs Visa Information (Visa consultation)
  • 東京労働局外国人特別相談支援室(労働問題相談)
    Tokyo Labor Bureau Consultation and Support Office for Foreigners (Consultation on labor issues)
  • 東京外国人雇用サービスセンター(就職相談)
    Tokyo Employment Service Center for Foreigners (Job consultation)

入国手続や在留手続等の問い合わせ先として、相談窓口を設置しています。
全国どこからでも利用できます。
 In order to respond to various inquiries regarding immigration and residence procedures, the Immigration Services Agency has established "Immigration Information Centers" at Regional Immigration Services Bureaus and District Immigration Services Offices. Immigration Information Centers are set up to handle telephone, in-person and e-mail inquiries in Japanese and multiple languages.

電話での問い合わせ
Telephone inquiries

【Tel】 電話:0570-013904 (fee-based toll call)

IP、海外からは、電話:03-5796-7112
 Please call us at 03-5796-7112 if you are using an IP phone or are calling from abroad.
平日 午前8時30分から午後5時15分まで
On weekdays 8:30 am - 5:15 pm

対応言語
Supported languages

日本語 (Japanese)、英語(English)、中国語(Chinese)、韓国語(Korean)、スペイン語(Spanish)、ポルトガル語(Portuguese)、ベトナム語(Vietnamese)、フィリピノ語(Filipino)、ネパール語(Nepali)、インドネシア語(Indonesian)、タイ語(Thai)、クメール(カンボジア)語(Khmer(Cambodian))、ミャンマー語(Myanmar language)、モンゴル語(Mongolian)、フランス語(French)、シンハラ語(Sinhala)、ウルドゥ語(Urdu)

その他
Other

窓口やメールでの問い合わせも受け付けています。
 In-person and email inquiries are also available.

多言語情報
Multilingual information

千葉県の生活情報
Chiba Prefecture living information

【対応言語】Supported languages
やさしい日本語 (Plain Japanese)、英語(English)、中国語(Chinese)、韓国語(Korean)、スペイン語(Spanish)、ポルトガル語(Portuguese)、タガログ語(Tagalog)、タイ語(Thai)、ベトナム語(Vietnamese)

外国人生活支援ポータルサイト(出入国在留管理庁)(外部サイト)新規ウインドウで開きます。外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。
A Daily Life Support Portal for Foreign Nationals (The Immigration Services Agency)

国などが出している情報を、選んだ言葉で見ることができます。
生活・就労ガイドブックなどもあります。
選んだ言葉によって、情報の量は違うので、注意してください。
 You can select your language to find government information.
 Living and Work Guidebook for Foreigners is also available.
 Please note that the amount of information differs depending on the language.

出入国在留管理庁メール配信サービス(外部サイト)新規ウインドウで開きます。外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。
Immigration Services Agency's Email Distribution Service

出入国・在留手続や在留支援に関する情報を配信しています。
 The Immigration Services Agency has started an email distribution service to share
information on immigration, residency procedures and residency support.
【対応言語】日本語、やさしい日本語、英語
Supported languages: Japanese, Plain Japanese and English

CLAIR(クレア)(一般財団法人自治体国際化協会)
CLAIR (The Council of Local Authorities for International Relations)

多文化共生ポータルサイト
Multicultural Coexistence Portal Site

多言語の情報や多文化共生に役立つ資料などを検索できます。
 You can find useful information in multiple languages and on multicultural coexistence.

外国人支援や多文化共生ツールを検索、ダウンロードして利用することができます。
 You can download and use tools and resources for assistance services for foreigners and multicultural coexistence.

問い合わせ

総務企画部 企画財政課 多文化共生推進センター

〒273-0101 千葉県鎌ケ谷市富岡一丁目1番3号 きらり鎌ケ谷市民会館内

電話:047-442-1850

ファクス:047-442-1851

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〒273-0195 千葉県鎌ケ谷市新鎌ケ谷二丁目6番1号
代表電話:047-445-1141
ファクス:047-445-1400
開庁時間:月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時まで
法人番号8000020122246
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