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防災行政無線の放送内容の市ホームページへの掲載について(平成28年10月14日回答)

更新日:2018年6月25日

ご意見

 防災無線について
 聞こえにくいなどの声はあるようですが、響いて全く聞こえない地域です。
 鎌ケ谷市のホームページのトップ画面に、なぜ防災無線の内容を載せないのですか?学校のホームページでは、緊急連絡などは、ホームページを観て、と徹底されているので、必ずチェックします。学校ができて市ができない理由はなんですか?
 また、フリーコールで防災無線の内容を聞けましたが、耳の不自由な方はどうしてるのですかね?
 不親切なホームページだと毎回思います。ぜひ改善をお願いします。

回答

 防災行政無線は、周囲の建物や当日の気象状況などにより聞き取りづらい場合もありますが、いかなる状況下においても市民の皆様に放送内容を伝える重要性は認識しております。一方で、防災行政無線設備の近くにお住いの方からは“防災行政無線がうるさい”とのご意見をいただくこともあり、単純に音量を上げれば良いということでもありません。
 そのため、今後も専門的知識を有する保守点検業者と調整し、防災行政無線の放送の向上に努めてまいります。
 今回のご意見は、9月22日午前に防災行政無線で「千葉県北西部に大雨警報が発令されました」との放送を行ったことがきっかけであると推察しますが、平成27年6月から、気象庁が発表する各種警報等が鎌ケ谷市に発表されたとき、防災行政無線による放送を行っています。この放送は、全国瞬時警報システム(J-ALERT)との連動により自動放送しています。また、ご意見にも記載いただいた、「防災テレフォンサービス(電話:0800-800-2760)」についても、放送内容の自動録音で提供しています。
 しかし、市ホームページは、気象庁が発表する各種警報等を自動で掲載できるシステムとはなっていないため、閉庁日や夜間は、瞬時に掲載することが困難であるのが現状です。今後の課題として認識しておりますので、次期システムの導入時に検討してまいります。

 なお、放送内容と同じ内容を確認できる手段として、「かまがや安心eメール(防災情報・防犯情報メール)」やツイッターの市公式アカウントでもお知らせしております。インターネットに接続できる方は誰でもご覧いただけますので、紹介いたします。

ご参考

[担当:秘書広報課広報広聴室、安全対策課]

問い合わせ

総務企画部 秘書広報課 広報広聴室

〒273-0195 千葉県鎌ケ谷市新鎌ケ谷二丁目6番1号 市庁舎3階

電話:047-445-1088

ファクス:047-445-1193

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