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「鎌ケ谷市ふるさと とくとく商品券」の追加販売について(1)(平成27年7月21日回答)

更新日:2018年6月25日

ご意見

 鎌ケ谷市のとくとく商品券の追加販売についてですが、追加販売日初日に車が渋滞し過ぎて、幼稚園バスは遅れるし、周辺道路が混んでいるために子供の病院にもなかなか着けずに大変迷惑をしました。
 また、並んだ方に話を聞いた所、二時間以上雨の中並んだにも関わらず、買えず職員の対応も悪くかなり憤慨したそうです。
 初日の平日でこんな有り様なので、他の日はもっと酷いことになる予感があります。
 やはり、販売方法や対応をもっと考えるべきだったのではないでしょうか?
 前回同様、ハガキで応募で購入枚数も3冊など少なくするか、販売冊数を増やすべきでは無いでしょうか?

回答

 商品券の追加販売の影響による渋滞につきましては、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。
 商品券の追加販売におきましては、購入を希望される方が多数に及んだため、多くの皆様にお買い求めいただくことができませんでした。職員の対応と併せてお詫び申し上げます。
 また、販売・購入方法や来場者の対応等につきましては、多くの方よりご意見をいただきました。
 今回いただいたご意見につきましては、真摯に受け止め、今後の行政運営に活かしてまいります。

[担当課:商工振興課]

問い合わせ

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